网民提问：
您好！我是北桥沟居民。自2024年启动沟道治理工程以来，目前仅完成部分表面修缮工作，与居民生活息息相关的自来水及天然气管道至今仍未接通。日常生活中，居民面临用水不便、无法正常使用燃气做饭等诸多困难，严重影响到大家的基本生活需求和生活质量。 沟道治理本是惠民利民的好事，如今基础设施配套滞后却给居民带来极大困扰。恳请相关部门高度重视，尽快协调推进自来水和天然气的接通工作，切实解决居民的燃眉之急，让惠民工程真正落到实处。 盼复！
回复内容：
1.关于自来水问题：自来水公司现已将管道和水表安装完毕，但由于泵房加压泵问题，正在和自来水公司进行协商，意见达成一致后接通。
2.关于天然气问题：现正与天然气公司进行协商，天然气公司出方案和预算后，所在街道办事处与社区会征询居民意见是否同意天然气公司的方案，若超过三分之二的人员同意之后，即开始安装工作。